Déclaration sur la protection des données personnelles pour la Photo à la Une de la semaine

1) Informations sur la collecte des données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement des données

1.1 Nous nous réjouissons de votre visite et vous remercions de votre intérêt pour nos produits et services. Dans le texte suivant, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre offre. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est Saal Digital Fotoservice GmbH, Weidenauer Straße 160, 57076 Siegen, Allemagne, e-mail : contact@saal-digital.fr. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres personnes, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel. Le destinataire des données personnelles est Saal Digital Fotoservice GmbH. Une transmission des données à un tiers est exclue, à moins que cela ne soit explicitement indiqué.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

Ce site Web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple : des commandes ou des demandes de renseignements à la personne responsable du traitement des données). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https://" et le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez nulle part ou que vous ne nous fournissez aucune autre information, nous ne recueillons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (fichiers journaux du serveur). Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous permettre l’accès à notre site Web :

- Notre site Web visité
- La date et l'heure au moment de votre accès
- La quantité de données envoyées en octets
- La source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à notre site
- Le navigateur que vous avez utilisé
- Votre système d'exploitation
- Adresse IP utilisée sous forme anonyme

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1 lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises à un tiers ou utilisées pour une autre finalité. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier les fichiers journaux du serveur par la suite en cas d’indications concrètes d'utilisation illégale.

3) Cookies

Afin de rendre votre visite sur notre site Web agréable et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent dans votre terminal et nous permettent ou permettent à nos partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont utilisés, ils collectent et traitent de manière individuelle les informations spécifiques de l'utilisateur telles que les données du navigateur et de localisation ainsi que l'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période prédéfinie, qui peut varier en fonction du cookie.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en sauvegardant les paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure sur le site Web). 

Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels introduits par nos soins, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 lettre. b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6 al. 1 lettre. f du RGPD pour sauvegarder nos intérêts légitimes pour améliorer la fonctionnalité du site Web et garder une conception conviviale et efficace de la page visitée.

Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site Web plus intéressant pour vous. Pour ce faire, les cookies des entreprises partenaires sont également stockés sur votre disque dur (cookies de tiers) lorsque vous visitez notre site Web. Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informés individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans chaque cas dans les paragraphes suivants.

Veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de telle sorte que vous serez informé de la configuration des cookies et que vous pourrez décider individuellement de leur utilisation de façon unique ou de manière générale. Chaque navigateur gère de façon différente les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur qui explique comment modifier les paramètres de vos cookies.

4) Traitement des données au moment de l'ouverture pour l'exécution du contrat

Conformément à l'art. 6, al. 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez dans le cadre de l'exécution d'un contrat. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Vos données peuvent être effacées à tout moment en envoyant un message à l'adresse susmentionnée du responsable du traitement des données. Nous conservons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour le traitement des contrats. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de vos données personnelles, vos données seront bloquées en considération des périodes de rétention fiscale et commerciale et supprimées après l'expiration de ces périodes, à moins que vous n'ayez expressément consenti à nouveau à un usage de vos données ou qu'un usage ultérieur légalement autorisé ait été réservé par notre site.

Vos données image seront automatiquement stockées en Allemagne pendant 30 jours après le téléchargement dans le but de créer les produits photo, en conformité avec les réglementations de protection des données. Les données image ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas transmis à un tiers. Une fois votre commande terminée et livrée, les données image seront conservées en production pendant 4 semaines afin que toute réclamation ou nouvelle commande puisse être traitée. En cas de réclamation, ce délai sera prolongé de 4 semaines supplémentaires. Par la suite, ces données sont effacées irrémédiablement avec nos soins.

5) Établissement d'un contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Le titre, le prénom, le nom de famille et l'adresse électronique sont recueillis. En fonction du formulaire ou du sujet, d'autres informations sont collectées, comme vous pourrez le voir dans le formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou pour établir le contact avec vous ainsi que pour l'administration technique associée. La base légale pour le traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 al. 1 let. f RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 al. 1 lettre. b du RGPD. Vos données seront effacées 3 ans après l'achèvement de la demande, à condition qu'il n'y ait pas d'obligation légale de stockage contraire. Les données sont stockées pour assurer la qualité du service.

5.1 Traitement des données pour le concours "Photo à la une de la semaine"

5.1.1 Objectifs et base juridique. 

Conformément à l'article 6 par.1 a) du RGPD, vos données seront transmises à notre service marketing et au service client via le formulaire d'inscription depuis notre page d'inscription pour l'offre "Photo à la une de la semaine" qui pourront traiter votre candidature lors du processus de sélection.

5.1.2 Données recueillies

  • Civilité
  • Prénom
  • Nom
  • Adresse Email
  • Pays
  • Téléchargement de votre/vos photo(s)

5.1.3 Durée de stockage

Vos données seront effacées au maximum 3 ans après l'achèvement de votre candidature au concours Photo à la une de la semaine, à moins qu'il n'existe aucune obligation légale de stockage contraire. Les données sont stockées pour assurer la qualité du service.

6) Utilisation de vos données à des fins de publicité directe

Nous analyserons vos données de commande ainsi que le comportement d'utilisation dans la newsletter et du site Internet afin de vous fournir le meilleur contenu possible. Il peut s'agir par exemple d'informations sur les prix ou sur les nouveaux produits, et peuvent être transmises sous forme de notifications par courrier électronique ou sous forme d'encart informatif.

6.1 Abonnement à notre newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données éventuelles est facultative et est utilisée pour pouvoir vous nommer personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons pas de newsletter par e-mail jusqu'à ce que vous nous ayez expressément confirmé votre accord pour l'envoi de la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer, en cliquant sur un lien approprié, votre souhait de recevoir les newsletters.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement d’utiliser vos données personnelles conformément à l'art. 6 al. 1 lettre. a du RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de l'inscription, de sorte que nous puissions retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins de communication publicitaire par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message à la personne responsable du traitement des données nommée ci-dessus. Après votre annulation, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de notre newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une autre utilisation de vos données ou que nous nous réservons le droit à une utilisation supplémentaire de vos données permise par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

6.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services de notre gamme, similaires à ceux déjà achetés chez nous. Conformément au § 7 al. 3 de la loi sur la concurrence déloyale, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé. A cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime dans la publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires susmentionnées, avec effet pour l'avenir, en avertissant le responsable du traitement des données désigné au début. Pour cela, il vous faudra supporter les frais de transmission selon les tarifs de base. Dès réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

7) Utilisation des données dans le traitement des commandes

7.1 Pour le traitement des commandes, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) suivant(s), qui nous accompagne(nt) totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transférées à ces fournisseurs de services conformément aux informations suivantes. Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison avec qui nous entretenons une relation contractuelle, dans la mesure où elles sont nécessaires à la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, si cela est nécessaire pour le traitement des paiements. En cas de recours à des prestataires de services de paiement, nous vous en informons explicitement. La base juridique pour le transfert de données est l'art. 6 al. 1 lettre. b RGPD.

7.2 Utilisation de prestataires de services de paiement

-Paypal
Nous proposons le paiement via Paypal. Le paiement est effectué par PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). Pour plus d'informations sur la loi sur la protection des données, y compris les informations sur les agences de crédit auxquelles nous avons recours, veuillez vous référer au Règlement sur le respect de la vie privée applicable aux Services PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal conserve le droit d'utiliser vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements contractuels.

-Computop
Nous proposons le paiement par carte de crédit. Le paiement est effectué par Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg, en Allemagne. Pour plus d'informations en vertu de la loi sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données de Computop: https://www.computop.com/uk/data-privacy/

Computop transmet les données à Elavon Financial Services DAC, Niederlassung Deutschland, Lyoner Str. 36, 60528 Frankfurt/M., en Allemagne pour le traitement des paiements. Vous trouverez d'autres informations en vertu de la loi sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données d'Elavon : acquiring.elavon.com/acquiring/benelux-fr/constants/data-protection.aspx

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à Computop. Cependant, Computop conserve le droit de traiter vos données personnelles si cela est encore nécessaire pour le traitement des paiements contractuels.

7.3 Transmission des données personnelles aux prestataires de services d'expédition

Selon l'adresse de livraison, le prestataire de services d'expédition peut différer du prestataire de services d'expédition affiché au moment de la commande. Les prestataires de services d'expédition chargés de l'expédition sont :

- DHL / Deutsche Post
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport DHL / Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), pour une livraison conforme à l'article 6, paragraphe 1, lettre b. RGPD, nous ne transmettons que le nom et l'adresse de livraison du destinataire à DHL. Les données sont transmises au prestataire dans la mesure où DHL / Deutsche Post a besoin de ces données pour assurer la livraison des marchandises / envoi des courriers.

Votre consentement peut être révoqué à tout moment avec effet dans le futur à l’encontre du responsable susmentionné ou par le transporteur DHL. Cependant, DHL conserve le droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel de la livraison.

- DHL Express
Si la marchandise est livrée par le transporteur DHL Express (DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn), nous transmettons le numéro de téléphone, le nom et l'adresse de livraison du destinataire à DHL Express afin de livrer la marchandise conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b RGPD. Les données sont transmises parce que DHL Express a besoin de ces données pour la livraison des marchandises.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet dans le futur à l’encontre du responsable susmentionné ou par le transporteur DHL Express. DHL Express peut toutefois être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel de la livraison.

- DTC
Si DTC (DTC Projekt-Logistik GmbH & Co KG, Donaustr. 126, 90451 Nuremberg) prend en charge la livraison de la marchandise, nous transmettons le numéro de téléphone, le nom et l'adresse de livraison du destinataire au prestataire afin de livrer la marchandise conformément à l'art. 6 (1) b RGPD. Les données personnelles sont transmises au prestataire dans la mesure où DTC a besoin de ces données pour assurer la livraison des marchandises.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet dans le futur à l’encontre du responsable susmentionné ou par le prestataire de services de transport DTC. DTC conserve toutefois le droit de traiter vos données personnelles, si cela est nécessaire pour le traitement contractuel de la livraison.

- MRW
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport MRW (Mensajerías Reunidas Worldwide S.L., Polígono Industrial Argualas, Nave 38, 50012, Saragosse, Espagne), nous transmettons le numéro de téléphone, le nom et l'adresse de livraison du destinataire à MRW afin d’assurer la livraison des marchandises conformément à l'article 6 (1) (b) RGPD. Les données personnelles sont transmises au prestataire dans la mesure où MRW a besoin de ces données pour assurer la livraison des marchandises.

Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport MRW (Mensajerías Reunidas Worldwide S.L., Polígono Industrial Argualas, Nave 38, 50012, Saragosse, Espagne), nous transmettons le numéro de téléphone, le nom et l'adresse de livraison du destinataire à MRW afin d’assurer la livraison des marchandises conformément à l'article 6 (1) (b) RGPD. Les données personnelles sont transmises au prestataire dans la mesure où MRW a besoin de ces données pour assurer la livraison des marchandises.

-Poste autrichienne
Si votre commande est livrée par la poste autrichienne (Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1,1030, Vienne, Autriche), nous transmettons le numéro de téléphone, le nom et l'adresse de livraison du destinataire à la poste autrichienne afin de livrer la marchandise conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD. Ces données sont transmises dans la mesure où la poste autrichienne en a besoin pour assurer la livraison de marchandises.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet dans le futur à l’encontre du responsable susmentionné ou par le prestataire de services de transport de la poste autrichienne. Toutefois, la Poste autrichienne conserve le droit de traiter vos données personnelles, à condition que cela soit nécessaire au traitement contractuel de la livraison.

8)Utilisation des médias sociaux : vidéos

Utilisation des vidéos YouTube
Le site internet utilise la fonction d’intégration Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Le mode de protection des données étendu s’applique ici, ce qui conduit, selon le fournisseur, au stockage des informations de l’utilisateur qu’à partir du moment où la/les vidéo(s) est/sont lue(s). Si la lecture de vidéos YouTube intégrée est lancée, le fournisseur utilise des cookies "YouTube" pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon "Youtube", ils servent, entre autres, à collecter des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les pratiques abusives. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) dans vos profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation se fait selon l'art. 6 al. 1 lettre. f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google pour l'insertion d'une publicité personnalisée, d'une étude de marché et/ou d'une conception de son site internet orientée vers la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur. Vous devez pour cela contacter YouTube pour exercer ce droit.

Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, chaque fois que vous accédez à ce site internet, une connexion au réseau "DoubleClick" de Google est établie, ce qui peut déclencher d'autres opérations de traitement des données sans notre influence.

Google LLC, basée aux Etats-Unis, est certifiée par l'accord européen de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'Union Européenne.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur "YouTube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

9) Online-Marketing

9.1 DoubleClick par Google

Ce site internet utilise l'outil de marketing en ligne DoubleClick par Google de l'opérateur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

DoubleClick utilise des cookies pour diffuser des publicités pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour éviter qu’un utilisateur voit les mêmes publicités plus d'une fois. Google utilise un identificateur de cookie pour identifier quelles sont les annonces qui s'affichent dans quel navigateur afin d’éviter qu'elles ne s'affichent plusieurs fois. Ce traitement se base sur notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre site internet conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1, lettre. f RGPD.

En outre, DoubleClick peut utiliser des cookies pour collecter les conversions liées aux demandes de publicité. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une publicité DoubleClick et visite plus tard le site internet de l'annonceur avec le même navigateur et y achète quelque chose. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.

Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil. D’après les informations en notre possession : En intégrant DoubleClick, Google reçoit l’information selon laquelle vous avez accédé à une page correspondante de notre site internet ou vous avez cliqué sur une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur puisse obtenir et stocker votre adresse IP.

Si vous ne souhaitez pas participer à ce processus de suivi, vous pouvez désactiver les cookies pour le suivi de la conversion en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, qui seront supprimés si vous supprimez vos cookies. Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance à l'adresse www.aboutads.info pour savoir comment configurer les cookies et effectuer les réglages nécessaires. Enfin, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site internet peut être limitée.

Google LLC, basée aux Etats-Unis, est certifiée pour l'accord européen de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de DoubleClick by Google, visitez l'adresse Web suivante : https://policies.google.com/privacy?gl=fr

9.2 Utilisation de Google AdWords Suivi de conversion

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Google AdWords " et, dans le cadre de Google AdWords, le suivi de la conversion de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (" Google "). Nous utilisons l'offre de Google Adwords pour attirer l'attention sur nos offres les plus attractives sur des sites Web externes à l'aide de cet outil publicitaire (appelé Google Adwords). Nous pouvons ainsi déterminer, en fonction des résultats de ces campagnes publicitaires, dans quelle mesure ces différentes mesures publicitaires sont un succès. Nous souhaitons vous montrer des annonces qui vous intéressent, afin de rendre notre site internet plus attractif et d’ajuster les coûts engagés pour ces publicités.

Le cookie de suivi de conversion est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce AdWords servie par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site internet et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-même pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés à travers les sites internet des clients d'AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients voient le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Cependant, ils ne reçoivent aucune information qui identifie personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi de Google Conversion via votre navigateur Internet sous « Paramètres utilisateur » Ils ne sont alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Adwords en raison de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée conformément à l'Art. 6 Para. 1 lettre. f RGPD.

Google LLC, basée aux Etats-Unis, est certifiée pour l'accord européen de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, visitez le site

Vous pouvez désactiver de façon permanente les cookies pour les préférences publicitaires en les bloquant, en réglant votre logiciel de navigation en conséquence ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : www.google.com/settings/ads/plugin

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être utilisées ou seulement dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

10) Services d'analyse web

Google (Universal) Analytics

- Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google&quot ;). Google Analytics utilise des cookies, des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider un site internet à analyser l'utilisation de son site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant cette utilisation du site internet (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.

Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()&quot ;, ce qui assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence personnelle directe. En raison de l'extension, votre adresse IP sera au préalable réduite par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace Economique Européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1 lettre f RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.

En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site internet, pour les réunir sous forme de rapports sur l'activité du site internet et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres concernés sur votre navigateur. Veuillez toutefois noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site internet.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres concernés sur votre navigateur. Veuillez toutefois noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :

tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pour les navigateurs plug-in ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour mettre en place un cookie Opt-out qui empêchera toute future collecte par Google Analytics au sein de ce site internet (ce cookie Opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien): 'Google Analytics désactiver'

Google LLC, basée aux Etats-Unis, est certifiée par l'accord européen de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect de la protection des données applicable dans l'UE.

Pour plus d'informations à ce sujet et sur comment Google Analytics traite les données de ses utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl

11) Retargeting/remarketing/recommandations publicitaires

Google AdWords Remarketing

Notre site internet utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing, que nous utilisons pour annoncer ce site internet dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites Web de tiers. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui utilise automatiquement un cookie identification comme pseudonyme et les pages que vous visitez pour activer la publicité basée sur vos intérêts. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime dans la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1, let. f RGPD.

Tout traitement supplémentaire n'aura lieu que si vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications Google, sera lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur internet. Si vous êtes connecté à Google lorsque vous visitez notre site internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing croisé. Google relie temporairement vos données personnelles avec les données de Google Analytics pour former des groupes cibles.

Vous pouvez désactiver de façon permanente le paramétrage des cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Vous pouvez également contacter l’Alliance Digital Advertising à l'adresse www.aboutads.info pour savoir comment configurer les cookies et effectuer les réglages nécessaires. Enfin, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

Google LLC, basée aux Etats-Unis, est certifiée pour l'accord européen de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.

Vous trouverez ici d'autres informations et les règles de protection des données concernant la publicité et Google :

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr

12) Utiliser un système de chat en direct

LiveChat (LiveChat Software S.A.)

Ce site internet utilise les technologies de LiveChat Software S.A., al. Dębowa 3, 53-134 Wrocław, Pologne (www.livechatinc.com) pour collecter et stocker des données anonymes à des fins d'analyse Web et pour exploiter le système de chat en direct afin de répondre aux demandes d'assistance en direct. Ces données anonymes peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisateurs sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire cache du navigateur Internet du visiteur. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Si les informations ainsi recueillies sont personnelles, elles sont traitées conformément à l'art. 6, al. 1 lettre f RGPD sur la base de notre intérêt légitime pour un service client efficace et l'analyse statistique du comportement de l'utilisateur à des fins d'optimisation.

Les données recueillies avec les technologies LiveChat ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web et ne seront pas combinées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme sans le consentement séparé de la personne concernée. Afin d'éviter le stockage des cookies LiveChat, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies ne puissent plus être stockés sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies qui ont déjà été stockés soient supprimés. Toutefois, la désactivation de tous les cookies peut avoir pour conséquence que certaines fonctions de nos pages Internet ne peuvent plus être exécutées. Vous pouvez vous opposer à tout moment et avec effet futur à la collecte et au stockage de données dans le but de créer un profil d'utilisateur pseudonyme en nous envoyant votre opposition de manière informelle par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.

13) Droits de la personne concernée

13.1 La loi sur la protection des données vous accorde des droits complets des personnes concernées (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, eu égard aux traitements de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :

- Droit à l'information conformément à l'art. 15 ORGPD : Vous avez notamment un droit d'accès à vos données personnelles que nous avons traitées, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la période de conservation prévue ou les critères pour déterminer la période de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'annulation, de limitation du traitement, l'opposition au traitement, une plainte auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données, si celles-ci n'ont pas été collectées par nous, l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique et la portée de ce traitement et les effets escomptés d'un tel traitement, ainsi que votre droit à être informé des garanties prévues à l'art. 46 ORGPD pour le transfert de vos données vers des pays tiers.

- Droit de rectification conformément à l'article 16 de la RGPD : Vous disposez d'un droit de rectification immédiate des données erronées vous concernant et/ou des données incomplètes que nous avons enregistrées ;

- Droit de suppression conformément à l'art. 17 ORGPD : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si les conditions de l'art. 17 al. 1 ORGPD sont remplies. Toutefois, ce droit ne s'applique pas en particulier si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;

- Droit de limiter le traitement conformément à l'art. 18 ORGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données contestées est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données en raison d'un traitement inadmissible et demandez plutôt la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, après que nous n'ayons plus besoin de ces données après que la finalité a été atteinte, ou si vous avez déposé une objection pour des raisons de votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore clair si nos raisons légitimes l'emportent.

- - Droit à l'information conformément à l'art. 19 ORGPD : Si vous avez exercé votre droit de faire corriger, supprimer ou limiter le traitement, il est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou suppression des données ou de la limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.

- Droit au transfert de données conformément à l'art. 20 ORGPD : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible par machine ou de demander leur transfert à une autre personne responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;

- Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'art. 7 al. 3 ORGPD : Vous avez le droit de révoquer le consentement au traitement des données une fois donné à tout moment avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous effacerons les données concernées sans délai, à moins que le traitement ultérieur ne puisse être basé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. La révocation peut être effectuée par message aux données de contact de la personne responsable ;

- Droit de recours en vertu de l'article 77 de la RGPD : Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint la RGPD, vous disposez d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où vous résidez, travaillez ou soupçonnez l'infraction, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

13.2 DROIT D'OPPOSITION

SI, DANS LE CADRE D'UNE PRISE EN COMPTE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR SUR LA BASE DES MOTIFS QUI DÉCOULENT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS FOURNIR LA PREUVE DE RAISONS IMPÉRATIVES QUI SONT DIGNES DE PROTECTION ET QUI L'EMPORTENT SUR LEURS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS PUBLICITAIRES. VOUS POUVEZ EXERCER UNE OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

14) Durée de stockage des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la durée de conservation légale (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale). Après l'expiration de ce délai, les données correspondantes seront systématiquement effacées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'y ait plus d'intérêt légitime de notre part dans le stockage ultérieur.

15) Modifications de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit d'adapter occasionnellement cette déclaration de protection des données afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou d'apporter des modifications à nos services dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre prochaine visite.

16) Applicabilité

Cette traduction n’est fournie qu’à titre d’information et n’est pas un document juridiquement contraignant. Les dispositions originales sont contenues dans la version originale allemande.

Mise à jour le: 

20.09.2018

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