Dommages liés au transport

Comment puis-je reconnaitre un dommage lié au transport ?

Vous reconnaissez ce type de dommage à cause des détériorations présentes sur les produits et également sur l'emballage.
Les dommages liés aux transports peuvent être :

  • Un coin abimé
  • Une bosse
  • Un pli

 

Que faire dans le cas d'un dommage lié au transport ?

Vous avez reçu votre commande et avez constaté que l'emballage est abîmé ?

  • Veuillez toujours vérifier si votre article a également été abîmé. Parfois, seul l'emballage a été abîmé.
  • Si comme l'emballage, le produit a été abîmé, veuillez nous contacter via le lien ci-dessous.

Merci de déposer une réclation via votre tableau de bord : https://www.saal-digital.fr/ordercockpit/

Attention : Veuillez noter qu'aucune réclamation ne peut être traitée par téléphone.