Annuler une commande

Une commande peut être annulée tant qu'elle n'est pas entrée dans notre système de production. Vous pouvez annuler les commandes des clients en saisissant le numéro de commande et l'adresse électronique de la personne qui a passé la commande dans l'outil de gestion des commandes.

Une fois que vous avez saisi les informations requises, cliquez sur Fonctions dans le coin supérieur droit et soumettez une demande d'annulation. Remarque : si l'option d'annulation n'est plus affichée, cela signifie que la commande est déjà entrée en production et qu'elle ne peut pas être annulée.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.